TECNOLOGÍA

Por qué los asistentes de Querix marcan la diferencia

En Querix, utilizamos la tecnología RAG para crear agentes virtuales excepcionales. Nuestra innovadora metodología supera a las soluciones convencionales, proporcionando una precisión, fiabilidad y facilidad de uso incomparables para una experiencia de usuario superior.​

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Esta es la razón por que la tecnología RAG convierte a Querix en la mejor opción para tu negocio:​

Niveles mínimos de alucinación

Los asistentes virtuales tradicionales en ocasiones generan respuestas basadas en suposiciones o datos incompletos, lo que lleva a «alucinaciones» – respuestas incorrectas o engañosas. Querix, impulsado por agentes de IA con tecnología RAG, reduce significativamente este problema al garantizar que cada respuesta esté basada en información verificada y factual. Nuestro sistema recupera datos relevantes de fuentes controladas, proporcionando respuestas en las que puedes confiar.​

Fuentes de información controladas

Con Querix, tienes control total sobre las fuentes de información que utiliza nuestro asistente virtual. Los agentes de IA con tecnología RAG nos permite integrar y recuperar datos de bases de datos preaprobadas y confiables, garantizando que la información siempre sea precisa y actualizada. Este enfoque controlado significa que puedes confiar en Querix para ofrecer respuestas consistentes y confiables en todo momento.​

Respuestas explicables e interpretables

Comprender el razonamiento detrás de una respuesta es crucial para construir confianza y transparencia. Los agentes de IA con tecnología RAG permite a Querix proporcionar respuestas explicables al referenciar claramente las fuentes de información utilizadas para generar cada respuesta. Esta característica permite a los usuarios ver la evidencia que respalda las respuestas del asistente virtual, fomentando la confianza en las interacciones.​

Accede a información precisa con Querix​

Arquitectura de la tecnología RAG de dezzai

Funcionalidad

Agente virtual sin RAG

Agente virtual con RAG

Recuperación de datos Limitado a una base de conocimientos predefinida​ Recuperación dinámica de múltiples fuentes de datos​
Precisión de respuesta​ Moderado Alto
Gestión de consultas complejas​ Dificultades con consultas complejas de varios pasos Excelente en consultas complejas de varios pasos​
Integración con fuentes de datos​ Integración básica​ Integración avanzada con CRM, CMS, etc.​
Personalización Personalización limitada basada en datos estáticos​ Alto nivel de personalización a partir de datos dinámicos​
Capacidad de ampliación​ Moderado Alto
Cumplimiento RGPD​ Compatible con el cumplimiento del RGPD​ Agiliza la precisión para el cumplimiento del RGPD​
Confianza del usuario​ Moderado Alto
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