Querix es una plataforma de creación de asistentes virtuales para empresas impulsado por IA, diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de usuario en atención al cliente, marketing, ventas y recursos humanos. Ofrece respuestas instantáneas y precisas en un entorno seguro y conforme al RGPD.
Querix ofrece distintos planes que se adaptan a las necesidades de cada negocio:
Querix ha implementado medidas avanzadas de protección. Los datos manejados por los asistentes virtuales se procesan bajo estrictos protocolos de seguridad, incluyendo cifrado de extremo a extremo y controles de acceso que limitan el acceso a la información únicamente al personal autorizado. Además, Querix cumple con la normativa ISO 27001, un estándar internacional de seguridad de la información, y con regulaciones de privacidad como el RGPD, lo que garantiza que los datos de los usuarios se traten de manera confidencial y segura.
Sí, Querix soporta múltiples formatos y fuentes de datos, incluyendo documentos PDF y servicios en la nube como Google Drive, lo que permite que el asistente tenga acceso a una gran variedad de información relevante para responder a las consultas de los usuarios
Sí, Querix es compatible con integración mediante API y conecta con CRMs, CMS, y servicios de almacenamiento como Google Drive y OneDrive. Esto permite que el asistente utilice y administre información de múltiples fuentes.
No, Querix está diseñado para que cualquier usuario pueda crear un asistente virtual en pocos minutos sin conocimientos de programación. La plataforma ofrece plantillas y un proceso guiado para configurar el asistente de acuerdo con las necesidades de la empresa.
Querix emplea tecnología avanzada de inteligencia artificial, incluyendo modelos semánticos y generativos, para crear asistentes virtuales altamente personalizados y efectivos. La plataforma incorpora técnicas de Retrieval-Augmented Generation (RAG), lo que permite al asistente buscar información relevante en bases de datos y combinarla en tiempo real con generación de lenguaje natural. Esto garantiza respuestas precisas, actualizadas y respaldadas por fuentes confiables. Además, Querix utiliza procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático, asegurando una comprensión profunda de las consultas de los usuarios y una integración sencilla en múltiples plataformas.
Sí, Querix es multilingüe y se adapta a diferentes idiomas permitiendo interacciones en el idioma preferido de tus empleados y clientes.
Querix está diseñado para ser completamente compatible con dispositivos móviles y de escritorio, así como con los principales navegadores, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge. Además, su widget de chat se adapta automáticamente a diferentes resoluciones de pantalla para asegurar una experiencia óptima en cualquier dispositivo.
Querix ofrece múltiples opciones de personalización para que el asistente se adapte a la identidad y tono de tu marca:
Integrar Querix en tu página web es un proceso sencillo y rápido. Sigue estos pasos:
Sí, Querix ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas para que las empresas puedan probar la plataforma y evaluar su compatibilidad con sus necesidades antes de realizar la contratación.
Para soporte adicional, puedes contactar con el equipo de Querix a través del correo electrónico en info@querix.chat o llamando al número +34 91 649 22 92. Además, dispones de un canal de soporte dentro de la plataforma para resolución de dudas y problemas técnicos.
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