Potencia las ventas de tu negocio con el agente virtual de QueriX

Por qué

Los clientes de hoy en día esperan interacciones rápidas y personalizadas, pero los métodos de ventas tradicionales a veces se quedan cortos, lo que provoca que se pierdan oportunidades y se reduzcan las tasas de conversión. Los equipos de ventas suelen tener dificultades para gestionar grandes volúmenes de clientes potenciales, garantizar un seguimiento coherente y ofrecer experiencias personalizadas. El agente virtual de QueriX aprovecha la avanzada tecnología de IA para transformar las operaciones de ventas. Gestiona interacciones personalizadas a gran escala las 24 horas del día, mejorando significativamente la generación de prospectos, la consolidación y las tasas de conversión. Al automatizar las tareas rutinarias, el agente virtual de dezzai permite a los equipos de ventas centrarse en actividades de alto valor, impulsando el crecimiento de los ingresos y fortaleciendo las relaciones con los clientes.

Cómo

El agente virtual de QueriX se integra con facilidad en los CRMs de ventas existentes, con una interfaz fácil de usar y un widget de chat versátil para cualquier plataforma de ventas. Se conecta a varias fuentes de datos como CRM y herramientas de automatización de marketing, personalizando cada interacción en función de los datos y el comportamiento del cliente. Gracias a la tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation), el agente recupera eficazmente la información pertinente de amplias bases de datos y gestiona con facilidad consultas de ventas complejas. Funciona tanto de forma reactiva -respondiendo a consultas sobre productos y servicios- como proactiva -sugiriendo productos, servicios y promociones relevantes-. Es compatible con entornos multicanal y multilingües, lo que garantiza interacciones precisas y seguras. Un panel de control intuitivo permite a los usuarios sin conocimientos técnicos gestionar y optimizar eficazmente las operaciones de ventas.

Qué

El agente virtual de QueriX redefine las operaciones de ventas al ofrecer una plataforma integral de asistente RAG multicanal con las siguientes características:

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Respuestas instantáneas, precisas y personalizadas a las consultas de ventas.

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Integración con los sistemas de ventas existentes y gestión integral de datos de diversas fuentes.

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Aumento de la eficiencia con funciones personalizables para cada empresa.

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Gestión de datos segura y privada, que garantiza el cumplimiento de la RGPD.

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Capacidades multimodales para una interacción flexible a través de diferentes canales.

¿Por qué es importante RAG?

El agente virtual habilitado para RAG ofrece soporte omnicanal, multilingüe y multimodal, mejorando las interacciones de ventas personalizadas y seguras. Garantiza un contexto completo, escalabilidad y un rendimiento sólido.

Beneficios

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Automatización mejorada del flujo de trabajo:

Mejora los procesos operativos automatizando las tareas rutinarias e integrándose a la perfección con los sistemas de ventas existentes.
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Análisis de insights:

Utiliza exhaustivos registros de chat y análisis de datos para obtener información procesable que impulse estrategias de ventas más inteligentes.
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Escalabilidad flexible:

Adapta y gestiona una variedad de agentes virtuales sin esfuerzo, incluyendo opciones de pruebas A/B para refinar los enfoques de ventas.
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Eficiencia de costes:

Reduce los gastos mediante una asignación de recursos racionalizada y el despliegue eficaz de tecnologías de IA.
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Toma de decisiones informada:

Aprovecha los datos y comentarios detallados de los clientes para tomar decisiones estratégicas y perfeccionar las tácticas de venta con precisión.
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Gestión de documentos:

Gestiona y organiza de forma eficiente los documentos legales.
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Estrategias de cumplimiento a medida:

Proporciona estrategias de cumplimiento personalizadas basadas en necesidades empresariales específicas.
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Informes personalizados:

Genera informes detallados para los organismos reguladores, garantizando presentaciones precisas y puntuales.

Aplicaciones

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Apoyo continuo al departamento de ventas:

Proporciona un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender consultas, hacer un seguimiento de los prospectos y cuidar a los clientes potenciales de forma eficaz.
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Gestión eficaz de clientes potenciales:

Agiliza el proceso de cualificación de prospectos, garantizando que los de alto potencial se dirigen al personal de ventas adecuado.
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Asistencia integral de cuentas:

Ayuda a los clientes a gestionar sus cuentas, incluida la gestión de los detalles de suscripción y el seguimiento del historial de compras.
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Análisis de las opiniones de los clientes:

Recopila y analiza los comentarios para perfeccionar las estrategias de ventas y mejorar las ofertas de productos utilizando análisis avanzados.
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Amplia utilización de la base de conocimientos:

Implementa agentes de preguntas y respuestas para proporcionar información precisa a partir de una amplia base de conocimientos sobre productos y servicios.
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Escenarios de ventas simulados:

Emplea agentes de pruebas A/B para evaluar los materiales de venta y simular las interacciones con los clientes para mejorar las técnicas de venta.
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Captación proactiva de clientes:

Inicia conversaciones con clientes potenciales y proporciona actualizaciones oportunas sobre nuevos productos, promociones y servicios.
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Supervisión del rendimiento de las ventas:

Realiza un seguimiento y analiza las métricas de ventas en tiempo real para optimizar las estrategias de ventas y el rendimiento de los agentes.

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