Funcionalidad
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Agente virtual sin RAG
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Agente virtual con RAG
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| Recuperación de datos |
Limitado a una base de conocimientos predefinida |
Recuperación dinámica de múltiples fuentes de datos |
| Precisión de respuesta |
Moderado |
Alto |
| Gestión de consultas complejas |
Dificultades con consultas complejas de varios pasos |
Excelente en consultas complejas de varios pasos |
| Integración con fuentes de datos |
Integración básica |
Integración avanzada con CRM, CMS, etc. |
| Personalización |
Personalización limitada basada en datos estáticos |
Alto nivel de personalización a partir de datos dinámicos |
| Escalabilidad | Moderado |
Alto |
| Cumplimiento RGPD |
Compatible con el cumplimiento del RGPD |
Agiliza la precisión para el cumplimiento del RGPD |
| Confianza del usuario |
Moderado |
Alto |