TECNOLOGÍA

Por qué los asistentes de Querix marcan la diferencia

En Querix, utilizamos la tecnología RAG para crear agentes virtuales excepcionales. Nuestra innovadora metodología supera a las soluciones convencionales, proporcionando una precisión, fiabilidad y facilidad de uso incomparables para una experiencia de usuario superior.

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Esta es la razón por que la tecnología RAG convierte a Querix en la mejor opción para tu negocio:

Niveles mínimos de alucinación

Los asistentes virtuales tradicionales en ocasiones generan respuestas basadas en suposiciones o datos incompletos, lo que lleva a «alucinaciones» – respuestas incorrectas o engañosas. Querix, impulsado por agentes de IA con tecnología RAG, reduce significativamente este problema al garantizar que cada respuesta esté basada en información verificada y factual. Nuestro sistema recupera datos relevantes de fuentes controladas, proporcionando respuestas en las que puedes confiar.

Fuentes de información controladas

Con Querix, tienes control total sobre las fuentes de información que utiliza nuestro asistente virtual. Los agentes de IA con tecnología RAG nos permite integrar y recuperar datos de bases de datos preaprobadas y confiables, garantizando que la información siempre sea precisa y actualizada. Este enfoque controlado significa que puedes confiar en Querix para ofrecer respuestas consistentes y confiables en todo momento.

Respuestas explicables e interpretables

Comprender el razonamiento detrás de una respuesta es crucial para construir confianza y transparencia. Los agentes de IA con tecnología RAG permite a Querix proporcionar respuestas explicables al referenciar claramente las fuentes de información utilizadas para generar cada respuesta. Esta característica permite a los usuarios ver la evidencia que respalda las respuestas del asistente virtual, fomentando la confianza en las interacciones.

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Arquitectura de la tecnología RAG de dezzai

Funcionalidad	Agente virtual sin RAG	Agente virtual con RAG
Recuperación de datos	Limitado a una base de conocimientos predefinida	Recuperación dinámica de múltiples fuentes de datos
Precisión de respuesta	Moderado	Alto
Gestión de consultas complejas	Dificultades con consultas complejas de varios pasos	Excelente en consultas complejas de varios pasos
Integración con fuentes de datos	Integración básica	Integración avanzada con CRM, CMS, etc.
Personalización	Personalización limitada basada en datos estáticos	Alto nivel de personalización a partir de datos dinámicos
Escalabilidad	Moderado	Alto
Cumplimiento RGPD	Compatible con el cumplimiento del RGPD	Agiliza la precisión para el cumplimiento del RGPD
Confianza del usuario	Moderado	Alto